Verzending

Ben je in de VS of Canada? Ga dan naar www.olbaa.us

Zendingen naar de EU die worden teruggestuurd wegens onjuiste informatie of die niet door de douane komen, kunnen alleen worden terugbetaald voor de productkosten en niet voor de verzendkosten.

Wij verzenden een bestelling binnen 24 uur van zondag tot en met donderdag. Bestellingen die op vrijdag na 14.00 uur GMT worden ontvangen, worden de volgende maandag verzonden.

HOE KRIJG IK GRATIS VERZENDING

GRATIS verzending in Groot-Brittannië op bestellingen van meer dan £75 na aftrek van kortingen.

GRATIS verzending naar Noord-Ierland/Ierland op bestellingen van meer dan £130 (na toepassing van kortingen).

GRATIS verzending naar Oostenrijk, België, Tsjechië, Frankrijk, Duitsland, Hongarije, Luxemburg en Nederland op bestellingen van meer dan £150 na aftrek van kortingen.

TERUGBETALINGEN OF OMRUILINGEN

Wij zijn er trots op dat u een tevreden klant bent. Onze dozen worden geleverd met een 14 dagen probleemloze teruggave. Als u niet tevreden bent, stuurt u het naar ons terug (u betaalt de retourzending). Zolang de verzending binnen de 14 dagen valt en wij het product in goede orde ontvangen (wat betekent dat het niet beschadigd is of niet kan worden hergebruikt), betalen wij u onmiddellijk terug.

Als u een beschadigd product ontvangt, laat het ons dan onmiddellijk weten en wij kunnen u ofwel een terugbetaling sturen of een nieuw product. We zijn slechts een e-mail verwijderd! U kunt reageren op de bestelmail die u ontvangt of ons contactformulier gebruiken - vermeld uw bestelnummer zodat we uw bestelling gemakkelijk kunnen terugvinden.

VERZENDKOSTEN

Verenigd Koninkrijk (met uitzondering van Noord-Ierland) Verzendopties bij het afrekenen - bestel voor 14:00 GMT van maandag t/m vrijdag voor verzending op dezelfde dag voor DHL-service.

EVRI - €4,40 - voor één taartdoos - 3,10 dagen
Parcelforce 48 gevolgd - 2-5 dagen - Vanaf € 5,99
DHL volgende werkdag maandag tot vrijdag - Vanaf € 7. Behalve ten noorden van Glasgow (dat duurt 48 uur)
DHL volgende werkdag door middag maandag tot vrijdag - Vanaf £13 - Behalve ten noorden van Glasgow (dat duurt 48 uur)
DHL volgende werkdag voor 10:30 maandag tot vrijdag - Vanaf £19 - Behalve ten noorden van Glasgow (dat duurt 48 uur)
DHL bezorging op zaterdag - Vanaf €20 - Behalve ten noorden van Glasgow
- De prijzen worden berekend bij het afrekenen, afhankelijk van het totale gewicht.

tarieven voor noord-ierland

DHL 48 uur - € 15,75
Parcelforce 48 - 1-5 dagen - £17
EVRI - Voor één taartdoos, € 7,50 - 4-10 dagen

EU Verzending

GRATIS verzending op bestellingen van meer dan £130 naar Ierland na toepassing van kortingen.

GRATIS verzending naar Oostenrijk, België, Tsjechië, Frankrijk, Duitsland, Hongarije, Luxemburg en Nederland op bestellingen van meer dan £150 na aftrek van kortingen.

Bij bestellingen binnen de EU zijn de belastingen in de prijzen inbegrepen. We betalen de btw echter automatisch terug zodra de bestelling wordt verzonden, zodat je deze bij levering in je eigen land kunt betalen. De koerier stuurt je voor levering een e-mail met het verzoek om de belasting te betalen. Op geen enkele doos worden invoerrechten geheven. Op taartplanken wordt 7% invoerrechten geheven.

Bedankt.

OLBAA